岗位职责
1、负责视频会议产品的安装、调试及售后技术支持工作;
3、熟悉MCU、视频会议终端、音频系统等设备调试工作;
4、发现突发事件,进行初步判断和处理;
5、视频会议现场保障、设备巡检、设备硬件故障快速定位,能及时解决故障;
6、服从公司对岗位的职业规划。
任职要求
1、大专以上学历,1年以上音视频行业工作经验;
2、工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识;
3、有过会议室集成建设的经历经验,精通业内(音视频)方面产品性能参数及原理;
4、具备一定的文字和规划能力,能够完成项目的实施方案的编写;
5、精通主流行业产品和相关技术,具有相关厂商认证培训经历者优先。
岗位职责:
1、负责视频会议系统的日常维护,MCU设备、GK服务器设备故障处理,网络故障的排查及处理;
2、现场会议的视频会议系统调试、值守及技术保障服务;
3、能适应短期出差,到客户现场安装和调试设备;
4、对有关人员进行技术咨询和培训;
5、机房服务器的日常维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,通信、计算机等相关专业;
2、熟悉视频会议系统的操作流程,熟练掌握会议系统中各类型设备的具体应用;
3、熟练掌握会议系统的调试技术,熟悉各类控制接口、协议,具备故障排查能力;
4、熟悉Polycom等知名品牌的产品及相关音频处理器、视频矩阵等;
5、熟悉办公电脑软、硬件的日常维护,能对IT办公设备及网络故障进行快速定位和排除,掌握office、VISIO等常用办公软件及应用;
6、工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力、组织协调能力和服务意识;
7、具有相关厂商认证培训经历者优先;具备2年以上的视频会议系统集成项目实施或运维经验者优先。
任职资格: